Casas Bahia passa a oferecer pagamento por Biometria Facial em lojas físicas
Solução foi desenvolvida em parceria com o Bradesco e permite que novos clientes realizem pagamentos sem a necessidade de cartão físico ou dispositivos móveis em sua primeira compra.
Vital Leite, diretor-executivo de soluções financeiras do Grupo Casas Bahia. (Foto: Divulgação)
A Casas Bahia passa a adotar o pagamento com Biometria Facial em suas lojas. A solução otimiza o processo de primeira compra do cliente após a adesão do cartão da loja, emitido pela Bradescard (empresa do grupo Bradesco), e permite realizar o pagamento de forma prática e segura utilizando apenas o rosto como forma de autenticação.
A tecnologia está sendo testada em fase piloto com o apoio do inovabra, ecossistema de inovação do Banco, e neste primeiro momento está disponível para novos clientes na Megaloja da Casas Bahia no Shopping Aricanduva.
Vital Leite, diretor-executivo de soluções financeiras do Grupo Casas Bahia, explica que a novidade está alinhada com os investimentos da companhia em inovação e que a tecnologia deve contribuir para a experiência do cliente em loja.” Os investimentos em tecnologia, inovação e satisfação do cliente têm sido prioritários para a companhia. Acredito que essa nova forma de pagamento vai trazer mais dinamismo para a experiência de compra com segurança e comodidade aos consumidores.
“A solução reforça o nosso compromisso com a inovação e torna o momento de compra mais ágil e prático para o consumidor” comenta André David Marques, Diretor do Bradesco Cartões e Bradescard. “A biometria facial garante um alto nível de segurança, reduzindo riscos de fraude e simplificando a jornada de pagamento, sem a necessidade do cartão físico.”, completa.
O objetivo é otimizar o processo de compra do cliente e promover uma experiência segura e personalizada. Para adquirir o cartão e realizar a primeira compra utilizando a biometria facial, o cliente precisa realizar um cadastro com seus dados pessoais. A primeira compra pode ser feita em até 7 dias, à vista ou parcelada em até 24 vezes sem juros.